本文作者:风月小轩

底层运营逻辑知识和逻辑是如何构成的?(组图)

笙念 2 周前 ( 2021-09-06 16:09:07 ) 0 抢沙发
底层运营逻辑知识和逻辑是如何构成的?(组图)摘要: 那究竟什么是底层运营逻辑?那么底层运营逻辑知识和逻辑是什么呢?我们都清楚互联网运营是由产品、用户、渠道、内容构成,那其实对于运营的底层逻辑而言自然也分不开这4项。根据上图可以发现,八项内容的逻辑管理,首先产品、内容、用户、渠道为基础知识,然后才是从需求、人性、基础知识、定位,实战以此由下而上的关系。...

相信很多朋友会觉得自己的知识很乱,并没有真正了解操作的所有知识。他们接手了一件东西后,总觉得不知道如何下手? (其实我的表情是这样的)

其实这一切都是因为自己的底层操作逻辑还没有建立起来。

那么底层的操作逻辑是什么?

底层的操作逻辑是支撑操作符的知识和思维的结合。底层的操作逻辑会帮助我们在接手一个工作或项目后快速做出一套逻辑判断。这就像,你需要吃饭,你会很清楚吃饭的过程,底层的操作逻辑是这样的。

那么底层的操作逻辑知识和逻辑是什么?

首先想一想底层的操作逻辑的组成是如何构成的?我们都知道互联网运营是由产品、用户、渠道和内容组成的。其实这4项自然离不开底层的操作逻辑。但是,底层操作逻辑的组成需要一条线,形成知识和其他知识。

那我们再仔细看看底层的操作逻辑是如何构建的?我们来看看下表。

从上表可以看出,底层的操作逻辑有八大项支持。那么这八项主要内容是什么关系呢?

根据上图可以发现,八项的逻辑管理是基于产品、内容、用户、渠道的基础知识,然后是基于需求、人性的自下而上的关系、基础知识和定位。 .

那你现在自然要问,这两者的核心关系是什么?

以某个运营活动为例。一般来说,运营活动是先确定活动的背景和主题,然后确定目标,再开始确定活动形式的过程,然后在活动的背景之后,其他的怎么定义?

活动背景明确后,需要开始了解产品用户的需求,确定其用户解决的核心需求后,以此为出发点,确定用户自身人群的共性,并根据自己的人性判断用户的人性,以活动的基础知识开始策划活动。活动策划好后,需要根据原来的人群和基础知识定位活动。同时,利用基础知识和定位来确定宣传地点和渠道,以及宣传文案的方法。确定完成后,开始正式实施(实践)。

例如:活动的背景是成长用户的需求,用户使用产品的核心需求是解决学术学习问题,而这些用户是K12学生。这些学生的人性是贪婪+渴望学习。运营知识规划确定学习资料+红包转发展示的活动形式,然后通过数据+红包定位整体活动要引流到APP,确认其他流程完成后,再开始正式活动实施。

这样,你大概就会明白这些内容的逻辑联系了。在确定了这些逻辑之后,你实际上面临一个非常实际的问题:听了你这么多,我该如何构建自己的低级操作逻辑? ?

在详细讲解底层操作逻辑之前,提前通知大家,底层操作逻辑的构建主要是三个方面的构建:1.operating基础知识2.operating弹性思维3.操作实践能力。

在实践中验证和检验理论,然后将实践带入理性认识并回顾理论。这就是建立底层操作系统的逻辑。

那么,现在我们开始从需求、人性、基础知识、定位和实践五个方面来培养具体的构建系统知识。

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什么是需求?我们能看出区别吗?

从需求本身的定义来看:需求是指由欲望驱动的有条件的、可行的、最优的选择。这种选择使欲望达到有限的最大满足,即人们总是选择你能买得起的最好的东西。

从这句话可以看出,需求是指人们的欲望,同时也是目前最能满足人们欲望的对象/内容。

所以首先,在底层的操作逻辑上,所有的行为都是基于需求的。这里的需求主要分为三类:用户对产品的需求,用户对某事的需求,以及用户本身的需求。

比如在做一个活动流程的时候,首先要确定用户对产品的需求是什么。确定用户对产品的需求后,可以针对与产品需求相关的内容进行活动策划。

之后判断用户是否对活动本身有强烈的需求,直接影响用户对活动的设计、奖品、链接的期待。

最后要确定的是用户自己参与这个活动的需求,比如一个用户参与的小赚一笔的活动。

当然,我可能不明白我说的是什么。那我举个简单的例子吧。

案例

我之前在公司工作的时候,打算在团购高客单价产品后,赠送一年会员服务套餐,以增加会员服务套餐的销量。

当时,在早期的策划活动中,首先考虑的是用户对产品的需求。用户首先来购买高客单价的产品。找到了一个核心需求点,利用了平台老用户的信任。

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