本文作者:风月小轩

盘古智库学术委员、北京大学教授谈互联网“知识鸿沟

笙念 1 个月前 ( 2021-08-17 08:16:30 ) 0 抢沙发
盘古智库学术委员、北京大学教授谈互联网“知识鸿沟摘要: 在互联网时代,互联网作为一种知识媒介,从狭义上讲,是一种技术-社会组合。那么,应该如何看待互联网作为一种“知识媒介”的功用?不论如何定义,知识媒介都意味着计算、通信、认知科学和学习科学之间的融合(Eisenstadt,1995)。互联网作为知识媒介...

在互联网时代,互联网作为一种知识媒介,是一种狭义的技术与社会的结合体。知识媒介需要人与人工智能之间或人与技术设备之间的分布式认知。而在这种情况下,通过技术与代理的融合,人与知识的基本关系发生了变化。

本文作者为盘古智库学术委员、北京大学新闻与传播学院教授胡勇。本文来自“腾云”微信公众号。

互联网作为一种互动媒介,不仅可以促进更多的刻意和偶然的学习,还可以成为在广泛的知识领域中寻找信息的工具。从知识的角度来看,互联网也改变了知识的本质。

这意味着传统学科之间的界限正在消散,书籍等传统的知识表达方式变得“不那么重要”,传统学者或专家的角色正在发生重大变化。

那么,我们应该如何看待互联网作为“知识媒介”的功能?

大众传播学者长期以来一直在研究“知识鸿沟”现象。这种现象最早是由美国传播学学者 P. Tichenor, G. Donohue 和 Orion (C Olien) 的研究小组 (1970 年;另见 Tichenor, Donohue & Olien, 1980)) 提出的,他们发现,因为高社会经济地位通常比社会经济地位低的人能够更快地从媒体环境中吸收信息,因此大众媒体传播的信息越多,两者之间的知识差距就越大。

K。 Viswanath 和 JR Finnegan 指出,知识差距必须引起重视,因为知识及其控制是社会权力和社会行动的基础,知识的不平等会导致权力不平等(Viswanath & Finnegan, 1996).

知识差距理论构成了交换不平等理论的先驱。在群体层面,传播不平等是指社会群体之间在信息的产生、操纵和分配上的差异;在个体层面,沟通不平等是指个体之间在信息获取、加工和利用方面的差异(Viswanath , 2006) .

沟通不平等现象可以从五个方面来考察:

通讯技术和信息渠道的获取和使用

注意和处理信息

主动搜索信息

回忆、知识和理解

根据相关信息采取行动的能力(Viswanath, 2006)

互联网时代,不仅信息爆炸,信息生产和接收的界限也越来越模糊,传播(过程)和信息(内容)的界限也越来越模糊。信息时代的特征可以概括为两个相互关联的现象:

大量的数据来自不同的来源,这些数据的整合导致了“数据洪流”;

信息发布平台数量激增。

在这种情况下,需要重新审视知识差距的几个方面。

首先,鉴于互联网的巨大信息潜力以及扩散和使用的可变性,知识差距是继续扩大还是缩小成为新的争论话题(McQuail,2010:489) .

Dutton (2005a, 2005b) 指出,关于 ICT 技术的观点是相互矛盾的。一些观点指出技术特征和能力对社会变革的潜在影响互联网知识,而另一些观点则指出技术引发的乌托邦愿景很少实现,因为传播创新是由复杂的社会和政治选择决定的。 Dutton 提倡另一种“社会塑造”方法,承认用户、开发者和生产者在结果塑造中的中心地位。为此,有必要对互联网在现实社会环境中的影响进行实证研究。

其次,虽然互联网上提供新闻和公共事务信息的网站和应用程序很多,但也提供了大量可以归类为“娱乐”的内容。属于“娱乐”的东西很难对缩小知识差距起到积极的作用。因此,有必要研究媒体环境中新增的内容是否对知识鸿沟产生影响,其运作方式是更像娱乐型电视媒体还是新闻型平面媒体。

对此,娱乐内容的消费是否加剧了知识鸿沟?例如,喜欢新闻的人利用丰富的政治信息来增加知识和参与政治的可能性;相反,喜欢娱乐的人会放弃新闻,更不可能了解政治和进行政治行动。

同样,信息素养变得极其重要。没有信息素养,人们就会陷入信息匮乏,不得不依赖他人获取信息和知识,甚至会出现严重的信息焦虑。 “在我们生活的世界中,我们接收到的信息质量在很大程度上决定了我们的选择和后续行动,包括享有基本的自由和自主发展的能力。在电信技术进步的推动下, “媒体和其他信息提供者使公民能够访问和分享大量信息和知识。因此,评估这些信息的相关性和可靠性已成为一项重大挑战。” (联合国教科文组织,2011:11)。

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