本文作者:风月小轩

企业内部的隐性知识化是很重要的工作!

笙念 3 个月前 ( 2021-06-25 06:12:51 ) 0 抢沙发
企业内部的隐性知识化是很重要的工作!摘要: 企业内部知识包括显性知识和隐性知识。企业内部的隐性知识是指存在于员工个体和企业内各级组织(团队、部门、企业层次等)中难以规范化、难以模仿、不易交流与共享、也不易被复制或窃取、尚未编码的知识。这部分知识往往显得更为重要,与企业的发展壮大息息相关,所以在企业中使隐性知识显性化是很重要的工作。...

按照知识形式的不同,企业的知识包括外部知识和内部知识,内部知识包括内部显性知识和内部隐性知识。企业的外部知识包括宏观知识包括相关经济知识、法律知识、行业知识和竞争对手知识,微观知识包括相关业务知识。这部分知识可以从与公司相关的人那里获得,例如客户、商业伙伴、顾问、朋友等;也可以通过相关资料获取,如出版物、论文、书籍、调查公司的报告等;也可以通过一些活动获得,如游学、会议、电视、广播、展览等。企业内部知识包括显性知识和隐性知识。企业内部显性知识主要是指知识的信息化、文本化、数字化互联网知识管理,包括规章制度、各种数据、汇总报告、实物资料等。它们存在于公司的各种档案资料中,如文件、报告、内部报纸、文章、手册、专利、图像、图片、视频资料、音频资料、软件等。这部分知识最好收集,最公司有专门收集和整理这部分知识的档案。企业内部隐性知识是指存在于个体员工和企业内部各个层次(团队、部门、企业层级等)组织中的、无法标准化、难以模仿、难以交流和共享、不易实现的知识。被复制或盗用,以及未编码的知识。主要包括员工的个人知识、经验、技能、业务流程知识和关系知识(公司与客户、政府、员工等的关系)。这部分知识往往变得更加重要互联网知识管理,与企业的发展壮大密切相关。因此,使隐性知识在企业中显性化非常重要。

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